Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Recadev s.r.o., IČO: 17970326, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika, provozovatel služby finIQ (dále jen „Správce").

Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: privacy@finiq.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování Služby zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Přihlašovací údaje (heslo v šifrované podobě)
• Údaje o využívání Služby (historie vyhledávání, přístupy)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
• Platební údaje (zpracovávány prostřednictvím platebního poskytovatele)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování a správa Služby
• Komunikace s Uživateli
• Zpracování plateb
• Zlepšování Služby a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě: plnění smlouvy (poskytování Služby), oprávněného zájmu Správce (zlepšování Služby, bezpečnost), souhlasu Uživatele (marketingová komunikace) a plnění právních povinností.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu. Konkrétní doby uchování se liší podle typu údajů:

• Údaje uživatelského účtu — po dobu existence účtu a do jeho smazání na žádost uživatele
• E-mailové protokoly — 180 dní od odeslání
• Provozní protokoly a diagnostika — 90 až 365 dní dle typu záznamu
• Veřejně dostupné finanční údaje — bez časového omezení (jedná se o veřejně přístupné informace ze Sbírky listin)

Po uplynutí doby uchování jsou údaje automaticky smazány.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na privacy@finiq.cz.

7. Cookies

Naše webová stránka používá cookies pro zajištění správného fungování, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o cookies a možnostech jejich nastavení naleznete v Zásadách používání cookies.

8. Zpracovatelé osobních údajů

Pro zajištění provozu Služby využíváme následující zpracovatele (sub-procesory) ve smyslu čl. 28 GDPR:

• Google Cloud Platform (cloud.google.com) — infrastruktura, ukládání dat a výpočetní kapacita
• Supabase (supabase.com) — autentizace a správa uživatelů
• Stripe (stripe.com) — zpracování plateb
• Sentry (sentry.io) — monitorování chyb a diagnostika
• Resend (resend.com) — doručování transakčních e-mailů

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů v souladu s GDPR.

9. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. To zahrnuje šifrování dat při přenosu (TLS), šifrování hesel a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení ve Službě.